Hôtel 360

Mercure Nador Rif

Que se passe-t-il réellement dans cet actif et pourquoi ?

AM
Synthèse managériale
Lecture exécutive en 30 secondes
Ce qui va bien
ADR maintenu à un niveau élevé et réputation globale encore solide.
Ce qui se dégrade
RevPAR sous budget, occupation en retrait, GOP et coût de distribution dégradés.
Effet marché
Le marché leisure ralentit partiellement, mais le compset résiste mieux que l'actif.
Effet actif
Sous-captation vs compset, dépendance OTA / TO élevée, direct insuffisant.
Prochaine action
Demander à l'opérateur un plan 30 jours sur pickup leisure, direct share et stratégie prix.
Mercure Nador Rif
Rif-Oriental · Hôtel Urbain
Chambres
124
Opérateur
Accor
Statut
Critique
Dernière maj
Aujourd'hui · 06:42

1. KPIs exécutifs de l'actif

Lecture consolidée · YTD · vs Budget & N-1

Asset Health Summary

Diagnostic synthétique de l'actif

20
/100
Santé de l'actif
Critique
vs budget & N-1
Signal commercial
PMC +19 % vs N-1 mais occupation à 43 % (-3 pts vs budget).
Signal rentabilité
GOP -21 % vs N-1 ; marge EBITDA 12,1 % (-4,8 pts vs budget).
Signal coûts
Énergies +18 %/chambre occ. ; A&G à 32 % du Undistributed.
Signal qualité
Score 8,1/10 stable ; pas d'irritant majeur identifié.
Action principale requiseLancer un audit énergies & masse salariale Undistributed sous 7 jours.

Criticité contextualisée

Interne (budget/N-1) · Marché (compset/destination) · Consolidée

Criticité interne
Critique
vs Budget & N-1
Criticité marché
Vigilance
vs compset & destination
Criticité consolidée
Critique
Vue Asset Manager

2. Alertes prioritaires de l'actif

Signaux qualifiés · impact estimé · attribution actif / marché · sourcés

CritiqueGOP % · Énergies / ch. occupée
P&L mensuel · M5 Confiance Haute
Écart
GOP -21 % vs N-1 · Énergies +18 %/ch. occ.
Impact financier estimé
~0,75 M MAD d'EBITDA sous budget YTD
Cause probable
Tarif électricité régional + CVC non optimisé + heures supp. F&B.
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ÉlevéeA&G / Undistributed
Grand-livre des coûts · M5 Confiance Moyenne
Écart
A&G à 32 % de l'Undistributed (+4 pts N-1)
Impact financier estimé
Manque à gagner marge ~0,25 M MAD annualisé
Cause probable
Charges administratives non refacturées & duplications siège / hôtel.
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MoyenneOccupation
Forecast M5 · Mix segments Confiance Moyenne
Écart
Occ. 43 % (-3 pts vs budget)
Impact financier estimé
~0,4 M MAD de CA manquant vs budget YTD
Cause probable
Pickup leisure faible malgré PMC +19 % N-1 ; mix corporate en retrait.
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3. Comparatif interne · Atterrissage, revenu & segments

Rest of Year · CA par département · Mix canaux

Atterrissage Rest of Year

Réalisé YTD · Budget · Forecast · Gap · Probabilité

Revenue
Risque Moyen
Réalisé YTD
22,40 M MAD
Budget annuel
48,80 M MAD
Réalisation
45,9 %
Forecast annuel
47,20 M MAD
Reste à faire
26,40 M MAD
Gap
-1,60 M MAD
Proba atteinte
54 %
GOP
Risque Élevé
Réalisé YTD
4,96 M MAD
Budget annuel
13,40 M MAD
Réalisation
37,0 %
Forecast annuel
10,80 M MAD
Reste à faire
8,44 M MAD
Gap
-2,60 M MAD
Proba atteinte
24 %

Breakdown du chiffre d'affaires

Par département · Poids, écarts, contribution GOP

DépartementCA% CAvs Budgetvs N-1Contrib. GOP
Hébergement (Rooms)15,23 M MAD68 %-8.2 %+22 %71 %
F&B4,03 M MAD18 %-3.2 %+6.4 %16 %
MICE / Banquets1,34 M MAD6 %-1.4 %+8.2 %6 %
Spa / Loisirs672 k MAD3 %+1.8 %+4.6 %3 %
Autres revenus1,12 M MAD5 %+2.4 %+3.1 %4 %

Segmentation CA / nuitées / impact PMC

Contribution par segment et coût de distribution

SegmentPart nuitéesADR / PMCImpact PMC globalCoût dist. %vs N-1Action recommandée
Brand.com16 %2 380 MAD+ tire PMC1.8 %+3.4 %Accélérer conversion corporate
Booking.com22 %2 140 MAD- tire PMC bas17 %+9.8 %Plafonner palier commission
Expedia9 %2 080 MAD- tire PMC bas18 %+5.2 %Parité tarifaire stricte
Autres OTA5 %1 980 MADneutre15 %+2.1 %Auditer marges
GDS7 %2 210 MADneutre8 %+1.4 %Maintenir corporate
Corporate direct18 %2 020 MAD+ tire PMC0 %+8.1 %Sécuriser top-20
Groupes / MICE12 %1 780 MAD- effet mix0 %+1.8 %Réactiver pipeline
Tour-opérateurs8 %1 420 MAD-- tire PMC bas12 %+2.4 %Réduire allotments
Wholesale2 %1 180 MAD-- tire PMC bas14 %-2.1 %Auditer parité
Walk-in1 %2 340 MAD+ tire PMC0 %+0.6 %Suivre upsell

4. Diagnostic & attribution

Ce qui relève de l'actif vs du marché · Forces, dégradations & leviers

Attribution α / β

Ce qui relève de l'actif vs du marché · Actionnabilité & confiance

Attribution α / β
GOP vs N-1
Écart observé · -21 % vs N-1
Actionnabilité Élevée Confiance Haute
Alpha actif +71%
Beta marché +14%
Non expliqué 15%
Drivers Alpha (actif)
  • •Énergie +18 %/chambre occupée
  • •Masse salariale F&B +9 %
  • •Commissions OTA +21 %
  • •Maintenance +7 %
Drivers Beta (marché)
  • •Marché régional légèrement en retrait (-3 pts pickup)
  • •Inflation tarifs énergie
Cause principale · Coûts maîtrisables non contrôlés (énergie, payroll, distribution)
Question à challenger · « Quelle part de la dégradation GOP est liée aux coûts maîtrisables vs au marché régional ? »
Sources · P&L départemental M5 · Grand-livre coûts · Rapport RHDonnées manquantes · 2
Créer une actionPréparer question BR
Validation métier requise — l'IA propose une lecture, l'asset manager garde la décision.
Ce qui va bien
Forces & moteurs de performance
Sain P&L M5 Confiance Haute
  • ADR / PMC
    vs N-1 +19,0 %
    1 238 MAD
  • Score Avis / GRI
    vs N-1 0,0 pt
    8.1 / 10
  • TRevPAR
    vs N-1 +11,0 %
    645 MAD
  • RevPAR
    vs N-1 +16,0 %
    532 MAD
Conclusion · Le pricing et la satisfaction tiennent ; l'enjeu est de transformer cette force en marge nette.
Ce qui se dégrade
Écarts vs budget à challenger
Critique P&L M5 + Canaux Confiance Haute
  • Marge EBITDA vs budget
    Réel 12.1 %
    -4,8 pt
  • Coût de distribution
    vs budget +0,7 pt
    10.2 %
  • Net RevPAR vs budget
    Réel 478 MAD
    -3,8 %
  • CA vs budget
    -8,2 %
Conclusion · La compression de marge n'est pas un effet de volume — elle est structurelle (mix + coûts).
Performance commerciale
Top-line vs budget & N-1
Vigilance Forecast & STR Confiance Moyenne
Occupation
43 %
-3,0 %vs Budget
ADR / PMC
1 238 MAD
+4,6 %vs Budget
RevPAR
532 MAD
-1,4 %vs Budget
CA YTD
22,40 M MAD
-8,2 %vs Budget
Occupation & ADR
Tendance mensuelle
Ouvrir la page Performance
Conclusion · La performance top-line est tirée par l'ADR ; l'occupation reste le levier à activer.
Distribution & canaux
L'hôtel achète-t-il sa performance trop cher ?
Vigilance Rapport canaux hebdo Confiance Haute
Ratio Direct
38 %
-2,1 %vs Budget
Part OTA
31 %
+3,2 %vs Budget
Coût Distribution
10.2 %
+0,7 %vs Budget
Net RevPAR
478 MAD
-3,8 %vs Budget
Ouvrir la page Distribution
Conclusion · La part OTA progresse plus vite que le Net RevPAR — la performance est partiellement achetée.
Rentabilité & coûts
Conversion du CA en résultat
Critique P&L départemental Confiance Haute
Marge GOP
22.1 %
-5,4 %vs Budget
Marge EBITDA
12.1 %
-4,8 %vs Budget
Marge NOI
8.4 %
-4,2 %vs Budget
GOP
4,96 M MAD
-22,0 %vs Budget
Waterfall · CA → NOI
Ouvrir la page Rentabilité
Conclusion · Les fuites se concentrent sur les énergies, les commissions OTA et la masse salariale Undistributed.
Qualité & réputation
Expérience client & signaux faibles
Vigilance ReviewPro · Booking · Google Confiance Moyenne
Score Avis / GRI
8.1
/10
-0,1 %vs Budget
NPS
62
+3,0 %vs Budget
Score Booking
8,9
+0,1 %vs Budget
Incidents majeurs
2
+1,0 %vs N-1
Réputation vs RevPAR
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Conclusion · La réputation reste solide mais les irritants opérationnels pèsent sur le potentiel de prix.