Hôtel 360
Mercure Nador Rif
Que se passe-t-il réellement dans cet hôtel ?
AM
Asset Manager
Madaëf Siège
Mercure Nador Rif
Rif-Oriental · Hôtel Urbain
Chambres
124
Opérateur
Accor
Statut
Critique
Dernière maj
Aujourd'hui · 06:42
Asset Health Summary
Diagnostic synthétique de l'actif
20
/100
Santé de l'actif
Critique
vs budget & N-1
Signal commercial
PMC +19 % vs N-1 mais occupation à 43 % (-3 pts vs budget).
Signal rentabilité
GOP -21 % vs N-1 ; marge EBITDA 12,1 % (-4,8 pts vs budget).
Signal coûts
Énergies +18 %/chambre occ. ; A&G à 32 % du Undistributed.
Signal qualité
Score 8,1/10 stable ; pas d'irritant majeur identifié.
Action principale requiseLancer un audit énergies & masse salariale Undistributed sous 7 jours.
Ce qui va bien
Forces & moteurs de performance
Sain P&L M5 Confiance Haute
- ADR / PMCvs N-1 +19,0 %1 238 MAD
- Score Avis / GRIvs N-1 0,0 pt8.1 / 10
- TRevPARvs N-1 +11,0 %645 MAD
- RevPARvs N-1 +16,0 %532 MAD
Conclusion · Le pricing et la satisfaction tiennent ; l'enjeu est de transformer cette force en marge nette.
Ce qui se dégrade
Écarts vs budget à challenger
Critique P&L M5 + Canaux Confiance Haute
- Marge EBITDA vs budgetRéel 12.1 %-4,8 pt
- Coût de distributionvs budget +0,7 pt10.2 %
- Net RevPAR vs budgetRéel 478 MAD-3,8 %
- CA vs budget-8,2 %
Conclusion · La compression de marge n'est pas un effet de volume — elle est structurelle (mix + coûts).
Performance commerciale
Top-line vs budget & N-1
Vigilance Forecast & STR Confiance Moyenne
Occupation
43 %
-3,0 %vs Budget
ADR / PMC
1 238 MAD
+4,6 %vs Budget
RevPAR
532 MAD
-1,4 %vs Budget
CA YTD
22,40 M MAD
-8,2 %vs Budget
Occupation & ADR
Tendance mensuelle
Conclusion · La performance top-line est tirée par l'ADR ; l'occupation reste le levier à activer.
Distribution & canaux
L'hôtel achète-t-il sa performance trop cher ?
Vigilance Rapport canaux hebdo Confiance Haute
Ratio Direct
38 %
-2,1 %vs Budget
Part OTA
31 %
+3,2 %vs Budget
Coût Distribution
10.2 %
+0,7 %vs Budget
Net RevPAR
478 MAD
-3,8 %vs Budget
Conclusion · La part OTA progresse plus vite que le Net RevPAR — la performance est partiellement achetée.
Rentabilité & coûts
Conversion du CA en résultat
Critique P&L départemental Confiance Haute
Marge GOP
22.1 %
-5,4 %vs Budget
Marge EBITDA
12.1 %
-4,8 %vs Budget
Marge NOI
8.4 %
-4,2 %vs Budget
GOP
4,96 M MAD
-22,0 %vs Budget
Waterfall · CA → NOI
Conclusion · Les fuites se concentrent sur les énergies, les commissions OTA et la masse salariale Undistributed.
Qualité & réputation
Expérience client & signaux faibles
Vigilance ReviewPro · Booking · Google Confiance Moyenne
Score Avis / GRI
8.1
/10
-0,1 %vs Budget
NPS
62
+3,0 %vs Budget
Score Booking
8,9
+0,1 %vs Budget
Incidents majeurs
2
+1,0 %vs N-1
Réputation vs RevPAR
Conclusion · La réputation reste solide mais les irritants opérationnels pèsent sur le potentiel de prix.